Politique relative aux cookies

1. Définition d’un cookie

Un cookie est un petit fichier texte susceptible d’être enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet au site de reconnaître votre appareil pendant la durée de validité du cookie et de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation.

Les cookies ne permettent pas de vous identifier directement, mais ils enregistrent des informations sur votre navigation (pages consultées, choix d’affichage, préférences, etc.) qui peuvent ensuite être lues lors de vos visites ultérieures.

2. Types de cookies utilisés sur le site

Lors de votre visite sur le site de Top Repères Plus, différents types de cookies peuvent être déposés sur votre terminal, sous réserve de vos choix :

• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

  Ces cookies sont indispensables pour garantir le fonctionnement technique du site et vous permettre d’en utiliser les principales fonctionnalités (navigation, accès aux formulaires, choix de langue, sécurité, etc.). Ils ne peuvent pas être désactivés depuis nos paramètres internes car ils conditionnent l’accès au service.

• Cookies de mesure d’audience et de statistiques

  Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site (pages les plus visitées, parcours de navigation, taux de rebond, etc.) afin d’en améliorer le contenu, l’ergonomie et la performance. Ils peuvent être paramétrés pour ne collecter que des données statistiques agrégées.

• Cookies de préférences et de personnalisation

  Ces cookies enregistrent vos choix de navigation afin de rendre votre expérience plus fluide et adaptée à vos attentes (préférences d’affichage, langue, formulaire prérempli, consentements déjà exprimés, etc.).

• Cookies relatifs aux réseaux sociaux et contenus externes

  Selon les fonctionnalités activées sur le site, des cookies peuvent être déposés par des services tiers (par exemple boutons de partage, contenus intégrés, cartes ou lecteurs vidéo). Ils sont soumis aux politiques de confidentialité desdits tiers, que nous vous invitons à consulter.

3. Utilité et finalités des cookies

Les cookies que nous utilisons poursuivent plusieurs finalités :

• Assurer le bon fonctionnement technique du site : permettre le chargement correct des pages, la sécurité des formulaires, la sauvegarde temporaire de certaines actions de navigation et la gestion de votre session.
• Améliorer l’expérience utilisateur : adapter l’affichage aux caractéristiques de votre appareil, mémoriser vos préférences afin d’éviter de vous solliciter à chaque visite pour les mêmes réglages.
• Analyser la fréquentation : mieux comprendre comment le site est consulté, identifier les contenus les plus appréciés, détecter d’éventuels dysfonctionnements techniques et orienter les améliorations futures.

4. Gestion et paramétrage des cookies

Vous disposez d’un contrôle complet sur le dépôt des cookies non essentiels. Lors de votre première visite sur le site, un bandeau d’information s’affiche pour vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies via le lien « Gestion des cookies » disponible en pied de page, qui ouvre de nouveau le panneau de préférences.

Vous avez également la possibilité de paramétrer directement votre navigateur afin de refuser systématiquement certains cookies, d’être averti de leur dépôt ou de les supprimer régulièrement. Les modalités de configuration varient selon les navigateurs :

• dans le menu de votre navigateur, rubrique « Confidentialité » ou « Cookies » ;
• via l’aide en ligne de votre navigateur, pour obtenir des instructions détaillées ;
• en supprimant manuellement l’historique de navigation et les cookies déjà déposés sur votre terminal.

Le refus de certains cookies peut toutefois impacter la qualité de votre expérience de navigation et limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

5. Données collectées via les cookies

Les cookies peuvent collecter des informations relatives à votre navigation sur le site, telles que :

• les pages consultées, la date et l’heure de la visite, la durée de consultation ;
• le type de navigateur et de terminal utilisé, le système d’exploitation ;
• les interactions réalisées sur le site (clics, formulaires consultés, préférences de consentement) ;
• le cas échéant, une adresse IP tronquée ou anonymisée conformément aux recommandations des autorités de contrôle.

Lorsque cela est possible, les données collectées par le biais des cookies de mesure d’audience sont agrégées et anonymisées afin d’empêcher toute identification directe d’une personne physique.

6. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies déposés sur votre terminal varie selon leur nature et leur finalité :

• Cookies strictement nécessaires : ils sont conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement du site et à la gestion de votre session. Certains ne persistent que le temps de votre navigation (cookies de session).
• Cookies de mesure d’audience : ils sont conservés pour une durée n’excédant pas la période recommandée par la réglementation en vigueur et les autorités de contrôle, puis sont supprimés ou anonymisés.
• Cookies de préférences : ils sont conservés pour une durée proportionnée à leur finalité, notamment le temps nécessaire pour mémoriser vos choix sans vous solliciter de manière excessive.

Les durées de vie précises peuvent être amenées à évoluer pour tenir compte des recommandations réglementaires ou des évolutions techniques du site.

7. Consentement de l’utilisateur

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lignes directrices de la CNIL, les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après obtention de votre consentement explicite.

Vous disposez, depuis le bandeau d’information ou le module de gestion des cookies, des options suivantes :

• accepter l’ensemble des cookies non essentiels ;
• refuser l’ensemble des cookies non essentiels ;
• personnaliser vos choix par catégorie de cookies.

Votre consentement est conservé pendant une durée limitée, à l’issue de laquelle une nouvelle demande pourra vous être présentée. Vous pouvez à tout moment revenir sur vos choix en réouvrant le panneau de gestion des cookies.

8. Partage des données issues des cookies

Les données collectées via les cookies peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions respectives, aux équipes internes responsables de la gestion du site et, le cas échéant, à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants.

Lorsque certains cookies sont déposés par des tiers (par exemple des outils de mesure d’audience ou des services intégrés), les informations collectées peuvent être traitées selon les conditions prévues par ces tiers. Dans ce cas, Top Repères Plus veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place et vous invite à consulter les politiques de confidentialité de ces partenaires.

Aucune cession commerciale de données issues de cookies n’est effectuée par Top Repères Plus sans information préalable et, le cas échéant, recueil de votre consentement.

9. Contact et droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’opposition et d’effacement des données vous concernant, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour toute question relative à la présente politique de gestion des cookies, pour exercer vos droits ou pour obtenir des précisions sur les traitements mis en œuvre, vous pouvez contacter Top Repères Plus via le formulaire disponible sur la page Contact ou par tout autre moyen de contact indiqué dans nos mentions légales.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.